เงื่อนไขและการบริการ

ค่าบริการเก็บปลายทาง ( COD )
ยอดไม่เกิน ฿1,000 = ฿40
฿1,001 - ฿2,000 = ฿80
฿2,001 - ฿3,000 = ฿120
฿3,001 - ฿4,000 = ฿160
฿4,001 - ฿5,000 = ฿200
฿5,001 - ฿6,000 = ฿240
฿6,001 - ฿7,000 = ฿280
฿7,001 - ฿8,000 = ฿320
฿8,001 - ฿9,000 = ฿360
฿9,001 - ฿10,000 = ฿400
฿10,001 -฿ 12,000 = ฿480
฿12,001- ฿ 14,000 = ฿560
฿14,001 - ฿16,000 = ฿640
฿16,001 - ฿ 18,000 = ฿720
฿18,001 - ฿ 20,000 = ฿800

ยอดสินค้า + ค่าส่ง= ราคาสุทธิ
นำยอดสุทธิมาคิดค่าเก็บปลายทาง
รวมสินค้า + ค่าส่ง + ค่าบริการเก็บปลายทาง = ยอดที่ลูกค้าต้องชำระ 

สินค้าที่ส่งแล้ว บริษัทจะมีการแจ้งเตือนการจัดส่งสินค้า ด้วยอีเมลส์ ที่ลูกค้ากรอก หรือแจ้งไว้กับเจ้าหน้าที่ และระบบยังมีการส่ง SMS อัพเดทเลขพัสดุไปที่เบอร์มือถือของลูกค้าด้วย หากไม่ได้รับอาจเป็นที่ระบบเครือข่ายตั้งค่า Anti-Spam โดยลูกค้าสามารถสอบถามได้กับเจ้าหน้าที่ในเวลาทำการ จ. - ศ. 8 - 17:00น. | ส. 9 - 15:00 น. >>คลิ๊ก<<

1. สินค้าชำรุดจากการผลิตเท่านั้น

3. ทางบริษัทตรวจสอบ 3 - 7 วัน หากชำรุดจากการผลิตที่ไม่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี หรือ มีการงัดแงะ เราจะเปลี่ยนตัวใหม่ พร้อมชำระค่าส่งกลับมาตามจริง

5. กรุณาจ่าหน้าส่งสินค้ากลับ ถึง แผนกเคลมสินค้า 764/371 วิลเลทไลท์พัฒนาการ ซ.พัฒนาการ 38 ถ. พัฒนาการ แขวง/เขต สวนหลวง กทม 10250 โทร 095-926-8841 พร้อมแนบบิล และ เขียนอาการชำรุด

เงื่อนไขการรับประกัน
เงื่อนไขการรับประกันขึ้นอยู่ภายใต้บริษัทกำหนด การรับประกันขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า ลูกค้าสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ค่ะ

ทางบริษัทรับประกันสินค้าในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้า ระยะเวลา 7วัน / 1เดือน / 3เดือน / 6เดือน / 1ปี ตามลำดับ แล้วแต่ประเภทของสินค้า และ ราคาโดยนับจาก วันที่แจ้งในสติ๊กเกอร์ประกัน และ จะรับประกันสินค้าจาก การผลิตเท่านั้น"ไม่รับประกันหรือรับเคลมสินค้ากรณีใช้ผิดวิธี หรือเสียหายจากการใช้งานหนักเกินไปเช่น มอเตอร์ไหม้ แตกหัก สินค้าทุกชิ้นจะมีสติ๊กเกอร์ประกันติดอยู่ ห้ามฉีกขาด ไม่เช่นนั้นถือว่าสินค้า หมดประกันทันที" ในกรณีที่สินค้าชำรุดจากการขนส่ง ลูกค้าสามารถทำเรื่องขอค่าชดใช้ ค่าเสียหายจาก ไปรษณีย์ไทย หรือ Kerry express และ >>ค่าประกันสินค้า<<

เงื่อนไขการประกันสินค้าชำรุดจากบริษัทขนส่ง

1. เงื่อนไขการประกันสินค้าชำรุดกับไปรณีย์ไทย
จัดส่ง EMS รับประกันสินค้าชำรุดตามจริงแต่ไม่เกิน 2,000 บาท
จัดส่ง ลงทะเบียน รับประกันสินค้าชำรุดตามจริงแต่ไม่เกิน 300 บาท
จัดส่ง พัสดุธรรมดา รับประกันสินค้าชำรุดตามจริงแต่ไม่เกิน 1,000 บาท
จัดส่ง Logic post และ Logic post plus รับประกันสินค้าชำรุดตามจริงแต่ไม่เกิน 3,000 บาท
หากลูกค้าพบสินค้าชำรุดจากการขนส่ง
ลูกค้าสามารถแจ้งไปรณีย์สาขาปลายทางที่รับสินค้า โดยนำสินค้าและเลขพัสดุเข้าไปที่ไปรณีย์สาขาปลายทางเพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบ ทางไปรณีย์จะเก็บสินค้าไว้เป็นหลักฐานและหาสาเหตุการชำรุด และจะชดใช้ค่าเสียหายไม่เกิน 30-45วัน
** หมายเหตุ การพิจารณาชดใช้ค่าเสียหายขึ้นอยู่กับไปรณีย์

2.เงื่อนไขการับประกันสินค้าชำรุดกับ Kerry express
สินค้าทุกชิ้นรับประกันความเสียหายจากการขนส่งและการสูญหายตามจริงแต่ไม่เกิน 2,000บาท
หากลูกค้าพบสินค้าชำรุดจากการขนส่ง
ลูกค้าสามารถโทรเข้า Call center เบอร์ 1217 แจ้งเลขพัสดุ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ทำการประสานงานและตรวจสอบต่อไป

ทั้งนี้บริษัททำการตรวจสอบไฟ สภาพสินค้า และแพ็คห่อหุ้มสินค้าใหม่อย่างดีทุกชิ้น พร้อมบรรจุลงกล่องหรือถุงตามสมควร ก่อนจัดส่ง

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ 2 ช่องทางดังนี้
1. สั่งซื้อจากเวปไซต์โดยตรงจากหน้าเวปไซต์ โดยเลือกสินค้า แล้ว click เพิ่มลงในตะกร้า (Add to Cart) จากนั้นระบบจะรวมค่าสินค้าให้กับลูกค้า ลูกค้าสามารถเลือกประเภทการจัดส่งได้ด้วย เมื่อเลือกสินค้าแล้ว จากนั้นกรอกที่อยู่จัดส่ง หรือ เลือกมารับสินค้าเองที่บริษัท หมายเหตุ หากเลือกแบบมารับสินค้าเอง ลูกค้าต้องโทร หรือ Line แจ้งเลขสั่งซื้อ กรณีมารับสินค้าเองแจ้งก่อน 11:00น. มารับสินค้าได้ช่วง 14:30 น.ในวันเดียวกัน หากแจ้งหลังจาก 11:00น. ลูกค้ามารับได้วันถัดไปเวลา 12:00น. เพื่อเตรียมและเทสสินค้าให้ลูกค้าก่อนมารับ เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว 

2.ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลและสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเจ้าหน้าที่
โทร 095-926-8841
Line id : @sk88
เวลาทำการ จ. - ศ. 8 - 17:00น. | ส. 9 - 15:00 น.

รายละเอียดการจัดส่ง

1.1 การจัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย แบ่งเป็น 3 ประเภทดังนี้ REG (สินค้าน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโล ) / EMS ( สินค้าน้ำหนัก 1 กรัม แต่ไม่เกิน 20 กิโล ) / Logic Post สินค้าที่น้ำหนักเกิน 20 กิโลขึ้นไปหมายเหตุ : Logic post อาจจะต้องไปรับสินค้าเองที่ไปรษณีย์ กรณี ที่ที่อยู่ลูกค้าไม่ได้อยู่ใน ตัวเมือง สอบถามเจ้าหน้าที่ >>คลิ๊ก<<
1.2 จัดส่งโดย Kerry Express แบ่งเป็น 2 ประเภทดังนี้ส่งแบบธรรมดา/ ส่งแบบ COD หรือ บริการเก็บเงินปลายทาง
1.3 จัดส่งโดย LineMan | Lalamove หรือส่งด่วนส่งวินมอเตอร์ไซด์ ลูกค้าต้องแชร์ Location เพื่อคิดค่าส่งสินค้าตาม GPS และมีค่าบริการในการเรียก 30฿ ทั้งนี้ลูกค้าสามารถเรียก LineMan | Lalamove มารับเองได้โดย Location บริษัทอยู่ตามนี้ >> คลิ๊ก<< 

กรณีส่งสินค้าแล้วสามารถเช็คแทรคได้ดังนี้ ไปรษณีย์ไทย >>คลิ๊ก<< Kerry express >>คลิ๊ก<<

1. ระบบจัดการบัญชี Account Management ดูภาพรวมของ บัญชีและจัดการบัญชี เช่น ประวัติการสั่งซื้อ จัดการที่อยู่ รีวิว >>คลิ๊ก<<
1.1 แผงควบคุมบัญชี Dash board >>คลิ๊ก<<
1.2 แก้ไขข้อมูลบัญชี Account Edit แก้ไข Username | Password >>คลิ๊ก<<
1.3 จัดการที่อยู่ Customer Address เพิ่มหรือแก้ไข ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่ส่งบิล เพิ่มที่อยู่จัดส่งได้หลายที่ Multi shipping adress >>คลิ๊ก<< 
1.4 ข้อมูลการสั่งซื้อ Sales Order History ประวัติการสั่งซื้อ >>คลิ๊ก<<
1.5 ลูกค้ารีวิว Customer Review การรีวิวสินค้า รายการสินค้าที่รีวิว การอัพโหลดสินค้า >>คลิ๊ก<<
1.6 สมัครรับจดหมายข่าว Manage Newsletter สมัครรับข้อมูลข่าวสารโปรโมชั่น ส่วนลด คูปอง และ อื่นๆอีกมากมาย >>คลิ๊ก<<
1.7 เลเวลลูกค้า LOYALTY PROGRAM (Customer Level) สำหรับลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่าย ลดเพิ่มลดเยอะจากราคาโปรโมชั่นบอกยอดระดับ Customer Level ที่คุณได้ทำการสั่งซื้อ
แบ่งเป็น 3 ระดับดังนี้ >>คลิ๊ก<<

1. Silver ยอดสั่งซื้อ 150,000 ส่วนลด 5%
2. Gold ยอดสั่งซื้อ 200,000 ส่วนลด 7%
3. Diamond ยอดสั่งซื้อ 500,000 ส่วนลด 10%

หมายเหตุ: เฉพาะลูกค้าปลีกเท่านั้น

>>คลิ๊ก<<

1.8 ระบบฝากเงินในระบบ STORE CREDIT ระบบฝากเงินในระบบสำหรับลูกค้าที่ โอนเงินเกินทางบริษัทจะเติมเงินไว้ในระบบ Store creditลูกค้าสามารถใช้เงินที่เติมเพื่อซื้อสินค้าในระบบได้ทันที ระบบ Store credit อาจมีโปรโมชั่นการเติมเงินให้ด้วยหมายเหตุ เงินที่เติมเข้ามาในระบบจะไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้ ลูกค้าต้องใช้ให้หมดเท่านั้น >>คลิ๊ก<<

2. ระบบค้นหาสินค้า Advance Search | Autocomplete Search
3. แผนผังไซต์ Sitemap >>คลิ๊ก<<
4. บทความ Blog รีวิว และ การใช้งาน Reviews | How to use >>คลิ๊ก<<
5. หน้าโปรโมชั่น และ หน้าสินค้า Landing page